Devoluciones
¿Qué productos puedo devolver?
Puedes devolver la mayoría de productos nuevos que no estén abiertos ni usados en un plazo de 30 días a partir de la entrega.
¿Cómo hago la devolución de mi producto?
Debes enviar un correo a info@abmenlinea.com y debes incluir 3 cosas:
1. El motivo de la devolución
2. Una foto o video del producto donde se muestre claramente su estado original, sin utilizar y sin abrir para confirmar que sí aplica a la devolución.
3. Su Número de orden o comprobante de compra.
Luego recibirá instrucciones a su correo para proceder con la devolución.
Reembolsos
¿Cuándo se acepta una solicitud de reembolso?
Si tu solicitud de devolución es aceptada o tu producto en garantía no tiene reparación, te reembolsaremos tu dinero.
¿Cuánto tiempo toma el reembolso?
Tu proceso de reembolso inicia cuando el producto se encuentra en nuestro centro de distribución. Luego debes esperar de 10 a 15 días para que se vea reflejado en tu cuenta bancaria.
Si tienes duda sobre devoluciones o reembolsos puedes comunicarte con nuestro equipo de Servicio al Cliente.
- Whatsapp: 55764772
- Email: info@abmenlinea.com
- Teléfono: 24114848
